Política de privacidad

El contenido de esta Política de privacidad es meramente informativo. En caso de litigio, solo la versión francesa de esta política es legalmente vinculante.

Nuestra Política de privacidad incluye su consentimiento para la recopilación, el uso, la retención y la divulgación de información personal, así como otros asuntos estipulados, que describen cómo y para qué fines recopilamos, utilizamos, almacenamos, divulgamos y protegemos los datos que nos proporciona.

Datos personales

Con respecto a los datos personales tratados en su nombre de conformidad con el presente Acuerdo, todas las partes aceptan que usted es responsable del control de dichos datos, mientras que iBanFirst solo es responsable de su tratamiento. Trataremos los datos personales de conformidad con el presente Acuerdo y con las instrucciones que razonablemente nos proporcione de forma periódica. Protegeremos dichos datos personales mediante el empleo de medidas técnicas y organizativas adecuadas. Como responsable del tratamiento de los datos, iBanFirst podrá ceder a terceros el tratamiento de los datos personales, siempre que dichos terceros estén sujetos a las mismas obligaciones que se imponen a iBanFirst en relación con el tratamiento de los datos.

Usted reconoce que iBanFirst confía en usted en cuanto al hecho de que tenemos derecho a utilizar y tratar los datos personales que nos proporciona. Por consiguiente, no seremos responsables de las reclamaciones de cualquier titular de los datos que se deriven de cualquier acción u omisión por nuestra parte, en la medida en que dicha acción u omisión sea el resultado de sus instrucciones.

Finalidad del tratamiento

A través de la prestación de servicios de iBanFirst, nuestros formularios de contacto, comunicaciones y diversos documentos, iBanFirst puede recopilar datos personales que le conciernen. Las finalidades de estas actividades son:

  • La ejecución del Contrato del Cliente en relación con la prestación de los servicios de iBanFirst, o la adopción de medidas precontractuales
  • El cumplimiento de la Normativa
  • Los intereses legítimos de iBanFirst (medidas de prevención, lucha contra el fraude, seguridad, etc.)
  • La mejora de los servicios de iBanFirst
  • La prospección comercial y el uso de marketing.

Destinatario de los datos

iBanFirst (incluida la empresa matriz y sus sucursales/filiales) es el destinatario de sus datos personales. Sus datos personales, ya sea de forma individual o consolidada, nunca se transmiten a un tercero, sin perjuicio de los casos enumerados anteriormente y a continuación. Ni iBanFirst ni ninguno de sus subcontratistas terceros pueden comercializar los datos personales de los visitantes y Usuarios del sitio web/aplicaciones de iBanFirst. iBanFirst selecciona a sus subcontratistas terceros y se asegura de que los métodos de tratamiento sean compatibles con la aplicación de la Normativa y sus transposiciones aplicables.

Algunos de sus datos personales pueden ser comunicados en los siguientes casos:

  • A proveedores, subcontratistas terceros, socios en el marco de la ejecución de los Contratos de Clientes para apoyar la prestación de los servicios de iBanFirst y/o la aplicación de medidas de cumplimiento de la Normativa (incluyendo, entre otros, la lucha contra el fraude, la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, etc.)
  • Como parte de la aplicación de nuestros Términos y Condiciones
  • Para los intereses legítimos de iBanFirst (medidas de prevención, lucha contra el fraude, seguridad, etc.)
  • Si las autoridades competentes lo solicitan
  • Para la compra/venta de activos de iBanFirst.

Duración: almacenamiento de sus datos

iBanFirst conserva sus datos personales únicamente durante el tiempo correspondiente a la finalidad para la que fueron recopilados, excluyendo la aplicación de los periodos de conservación reglamentarios (incluso en el contexto de la aplicación de la Directiva 2015/849 de la UE y sus transposiciones aplicables).

En el caso de que sus datos se recopilen en base a su consentimiento, los utilizamos únicamente durante el periodo de tiempo en el que se da su consentimiento. En cuanto se retira su consentimiento, sus datos se conservan durante el periodo mínimo necesario para el cumplimiento de las medidas necesarias para la aplicación de sus derechos

Cuando sus datos se utilizan para proporcionarle servicios de iBanFirst, se conservan durante un periodo razonable limitado al cumplimiento del objetivo que se persigue, incluido el periodo mínimo necesario para el cumplimiento de las medidas necesarias para la aplicación de sus derechos.

Lugar de almacenamiento

Sus datos personales recopilados por iBanFirst pueden ser almacenados y transferidos fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), en particular, con el fin de comunicar datos personales (véase "Destinatario de los datos").

Los servidores de iBanFirst están situados en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Medidas de seguridad

Las medidas de seguridad vinculadas a sus datos se detallan en nuestros Términos y Condiciones

Derecho de acceso y comunicación de los datos

Tiene derecho a acceder libremente a los datos que iBanFirst conserva sobre usted.

Derecho a la portabilidad

Los datos que tenemos sobre usted pueden serle comunicados en un formato claro, legible y de uso común.

Derecho de oposición

En cualquier momento puede oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen. El ejercicio de este derecho solo es posible en una de las dos situaciones siguientes:

  • Cuando el ejercicio de este derecho se basa en motivos legítimos, o
  • Cuando el ejercicio de este derecho tiene por objeto evitar que los datos recopilados se utilicen con fines de prospección comercial.

Cómo hacer valer sus derechos

Para hacer valer sus derechos o para cualquier solicitud de información adicional, escriba a privacy@ibanfirst.com.

Plazo de respuesta

IBANFIRST se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o a cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo razonable que no excederá de 1 mes desde la fecha de recepción de su solicitud.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad de control de su país designada como responsable de la recepción de las reclamaciones relativas al tratamiento de sus datos, que lleva a cabo iBanFirst.

Política de cookies

Información general

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